Chez HandyJoy, chaque achat soutient l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité et un service respectueux.
📦 Livraison
La livraison est assurée directement par notre association, via les services postaux.
Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
🔁 Politique d’Échange
Chez HandyJoy, les échanges sont possibles dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.
Conditions d’échange :
Le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Cela concerne uniquement les produits cosmétiques ou artisanaux standards (hors soldes ou personnalisations).
L’échange s’effectue uniquement contre un avoir ou un produit équivalent.
Produits non échangeables :
Procédure :
Merci de nous contacter à handyjoy1@yahoo.fr avec :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (produit endommagé, erreur de préparation, etc.).
🙏 Merci pour votre confiance et votre soutien. Chaque commande contribue à faire vivre une mission solidaire et humaine.